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Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo cotizar sus servicios?
► Para obtener un presupuesto detallado, se debe llenar el formulario disponible en la web AQUI o solicitar una cotización vía correo electrónico a lictex@usach.cl
¿Dónde está ubicado el laboratorio?
► Estamos ubicados al interior de la Universidad de Santiago de Chile (Ingreso #Sophoras 175), en el Departamento de Ingeniería Química – Textil (NOMBRE DEL EDIFICIO DONDE ESTAMOS), cercanos al metro Estación Central y Quinta Normal.
► También puedes revisar el mapa AQUI o buscarnos en Google Maps como LICTEX.
¿Qué tipo de ensayos realizamos?
► Tenemos una amplia gamma de ensayos, que realizamos a diferentes tipos de textiles. Para mayor detalle, puede consultar AQUI o consultar en nuestras redes solciales o vía telefonica (02) 2718-1817 | (02) 2718-1837 y con gusto atenderemos tus consultas.
¿Cuál es el plazo para la entrega de resultados?
► Una vez que se contacte con nosotras, se le hará llegar la cotización correspondiente. En general el tiempo estimado para la emisión del respectivo informe no es mayor a 10 días hábiles, pero puede variar según la cantidad de ensayos y dificultad de éstos, el cual se informará en la cotización.
► Una vez que usted apruebe la cotización y el pagó del servicio requerido este realizado, las muestras pueden ser enviada al laboratorio.
► Si las muestras son enviadas al laboratorio antes del mediodía, seran ingresadas ese mismo día (Día 1 de trabajo), de lo contrario, las muestras seran ingresadas el día hábil siguiente.
¿Lictex es un laboratorio acreditado? ¿Bajo qué norma?
► Sí. Nuestro laboratorio está acreditado bajo la Norma ISO 17.025, por parte del Instituto Nacional de Normalización (INN).